通常商品は、３日以内にご連絡を差し上げますので、１週間以内に指定口座にお振り込みください。
お振込確認次第、商品作成に取り掛かります。

※商品ご注文後、自動メールが届くはずですので、万が一届かない場合は
メールアドレスを間違えている場合がございます。確認メールが届かない場合は、お問い合わせください。
メールアドレス間違いのトラブルが最近増えていますので、今一度確認お願いいたします。

オーダーメイド商品は、メールで何回かやり取りをした後、作成開始いたします。
作成終了後、合計金額をお伝え致しますので、
一週間以内にして口座にお振込お願いいたします。
お振込確認次第、商品発送いたします。

全てオリジナルで作成していますので、
注文から発送までに通常１週間～２週間前後、
混雑時には１か月かかる場合もございますが、ご了承ください。

お得な特典
＊注文時に、リーディングセッション等をご一緒に申し込んだ場合、
　送料無料。
＊アクセサリー類ご注文の方には、浄化用のセージをお付けします。


返品
商品はすべて、ご注文をいただいてから作成している為、基本的に返品は受け付けていません。
サイズの変更、商品の損傷があった場合のみ、お作り直しいたします。
商品到着後、３日以内にご連絡ください。
その際の送料はご負担お願い致します。


※SOFIAのアクセサリーはすべて天然石を使用し、一つづつ手作りのため、
掲載してある写真とは多少形状が異なる場合がございます。
まったく同じものは、一つとしてありません。
一つ一つの石の個性だと思い、ご了承いただけるようお願いいたします。


リメイク・修理
アクセサリー等の不具合やエネルギー的にどうもしっくりこなくなった場合、
エネルギー調整して、リメイク・修理をいたしますので、ご相談ください。
エネルギー調整・修理　　500円～
リメイク　商品により異なります。

不要なエネルギーを手放す事により、新しい流れが入ってきます。
違和感を感じたら、ご相談ください。


何かしらの理由で、破損してしまった場合、
パーツがお揃いでしたら、手数料・送料込で500円で承らせて頂きます。
天然石やパーツが紛失されている場合は、別途代金を頂戴いたしますが、
ご了承ください。

破損した場合は、一度お問い合わせいただければ、御相談に応じます☆



個人情報について
ご注文時、セッション時にお知らせいただきました相談内容や
お客様の個人情報（お名前・ご住所・生年月日・メールアドレスなど）は、
お客様への商品の発送・リーディング・お知らせにのみ使用し、
第三者への漏洩・外部使用は一切致しません。